O Wi-Fi Social é uma estratégia de marketing que oferece aos clientes acesso gratuito à internet sem fio em troca de interações nas redes sociais, como fazer check-in, curtir uma página no Facebook, seguir um perfil no Instagram, entre outros.
Para utilizar o Wi-Fi Social de forma estratégica, é necessário seguir alguns passos:
1 – Estabeleça seus objetivos:
Defina o que deseja alcançar com a utilização do Wi-Fi Social, como aumentar o número de seguidores nas redes sociais, obter dados dos clientes ou promover campanhas específicas.
2 – Escolha uma plataforma:
WiFiMAX é a mais completa ferramenta de Wi-Fi Marketing e Gestão de Hotspots para a sua empresa. Com WiFiMAX você poderá criar uma base de cadastros de clientes automaticamente e usá-la de forma estratégica em ações de comunicação e marketing.
Você poderá captar leads de forma inteligente, gerar dados estratégicos sobre os usuários e fazer envio de campanhas promocionais e cupons de desconto.
Os registros de conexão e os dados dos clientes são coletados e armazenados seguindo todas as exigências da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
3 – Configuração adequada:
Certifique-se de configurar corretamente sua rede Wi-Fi e a plataforma de Wi-Fi Social. Defina as páginas de destino, as informações solicitadas aos usuários e as opções de compartilhamento nas redes sociais.
4 – Ofereça valor aos clientes:
Além de acesso à internet, ofereça algo de valor aos clientes em troca de suas interações nas redes sociais. Pode ser um desconto exclusivo, um cupom de brinde, conteúdo relevante ou qualquer outra recompensa que esteja alinhada aos interesses do seu público-alvo.
5 – Promova sua estratégia:
Divulgue a disponibilidade do Wi-Fi Social em seu estabelecimento através de sinalizações, mídias sociais, site e outros canais de comunicação. Explique os benefícios aos clientes para incentivá-los a usar o serviço.
6 – Analise os dados:
Aproveite as informações coletadas por meio do Wi-Fi Social para conhecer melhor seus clientes. Analise métricas como número de check-ins, perfil demográfico, preferências de consumo e comportamento de navegação. Esses dados podem ser usados para melhorar suas estratégias de marketing e personalizar as experiências dos clientes.
Lembre-se de respeitar as políticas de privacidade e garantir que os dados dos clientes sejam tratados de forma segura e ética. O Wi-Fi Social pode ser uma poderosa ferramenta para engajar seus clientes, aumentar sua presença nas redes sociais e fortalecer seu relacionamento com o público-alvo.
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